Depuis plus que 40 ans, Meubles Via met sur le marché une gamme de meubles conçus et fabriqués avec minutie par un personnel hautement qualifié, et offerts dans un vaste choix de cuirs et de tissus soigneusement sélectionnés.

L’expertise et le souci de la qualité chez Via lui permettent d’assurer à sa clientèle les garanties suivantes:

Les meubles Via sont conçus pour vous donner satisfaction des années durant. Pour prolonger leur aspect, rien ne vaut un bon entretien comme passer l’aspirateur et retourner les coussins de tissu lorsqu’ils sont réversibles. Un linge humide et un savon doux enlèveront les taches légères sur le cuir, dans les cas plus graves, faire appel à un expert.

Ces garanties sont pour les pièces seulement. Transport et main-d’œuvre sont garantis pour un an.

Pièces seulement

À VIE
Cadres, Ressorts, Mécanisme, Fermeture-éclair & Coutures

5 ans
Cuir

3 ans
Mousse de rembourrage

2 ans
Moteur

1 an
Tissus

Pièces et main d'oeuvre

1 an
Boîte d'alimentation, bouton-contact, batterie rechargeable, cables et poignées. La visite d'un technicien et le transport au cours de la première années suivant la livraison de votre meuble.

La garantie des pièces est valide tant que la pièce est disponible. Meubles Via ne peut être tenue responsable si une pièce (ex. : mécanisme) est discontinuée par le fournisseur et n’est plus disponible.

Valable sur :

• Tous les cadres en bois franc séché
• Les ressorts et mécanismes de fauteuils et de canapés-lits
• Les fermetures à glissière (éclairs), les velcros, toutes les coutures et les pièces capitonnées

Ces éléments sont garantis à vie lorsqu’ils sont soumis à un usage normal.

Valable sur tous les cuirs sélectionnés avec soin par Meubles Via et soumis à un usage normal. Leur longévité dépasse généralement la durée de garantie.

Exclusions :

• Dommages causés par brûlures, coupures, égratignures (griffes d’animaux, bagues, ongles, vêtements)
• Exposition au soleil ou à une source de chaleur
• Décoloration ou détérioration dues au sébum du cuir chevelu, à la transpiration corporelle ou à des procédés de nettoyage non recommandés

Remarques :

• De légers changements de couleur sont normaux.
• Les variations de teinte et de grain, marques naturelles et petites cicatrices font partie des caractéristiques d’un cuir de haute qualité.
• Le cuir pleine fleur s’étend. Des plis apparaîtrons sur les assises et dossiers, ce qui est normal dès la première utilisation.

La garantie est annulée si un traitement quelconque a été appliqué sur le meuble (cuir ou tissu) puisque nous ne pouvons certifier la qualité des produits utilisés.

Sur la fabrication et les matériaux de rembourrage, notamment la mousse de polyuréthane haute densité, selon un usage normal.

Sur les moteurs électriques des modèles inclinables.

• Sur les composantes (câbles, poignées, boîtier d’alimentation, boutons, batterie rechargeable s’il y a lieu) des modèles inclinables
• Sur tous les tissus sélectionnés par Meubles Via et soumis à un usage normal

Le boulochage de certains tissus est dû à la structure des fibres et est considéré comme normal. Les restrictions applicables au cuir s’appliquent aussi aux tissus.

Les bruits mineurs (craquements, grincements) provenant de mécanismes métalliques ou de la structure en bois après un an d’utilisation sont normaux et ne sont pas couverts par la garantie.

La garantie sur les mécanismes ne s’applique pas si ceux-ci sont tordus, car cela ne constitue pas un défaut de fabrication.

Pour maintenir le silence des mécanismes, il est recommandé (sans que ce soit obligatoire) d’appliquer de la graisse blanche en vaporisateur sur tous les joints.

Il incombe au client de protéger ses planchers. Meubles Via n’est pas responsable des égratignures causées par les meubles.

En cas de réclamation, le client doit contacter le détaillant auprès duquel il a acheté le meuble. Celui-ci déterminera, en collaboration avec Meubles Via, les dispositions à prendre.